【フローリストアイ】/プライバシーポリシーページ

個人情報とは

当社が当ウェブサイトを通じてお客様から提供を受ける住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報またはお客様個人固有の情報をいいます。

個人情報の収集

当社が当ウェブサイトを通じてお客様より個人情報をご提供いただくことが必要な場合には、予めその目的を明示し、その必要な限度においてこれを行います。
個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様自身のご判断により、その提供を拒むことができます。 但し、この場合、当ウェブサイトにおいて個人情報が不可欠なサービスをご利用になれない場合があります。ご了承ください。

個人情報の利用

お客様にご提供いただきました個人情報につきましては、お客様に明示しました目的の範囲内で利用します。
その目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様に事前にその利用目的をご連絡します。 お客様がご了解いただけない場合、お客様自身のご判断によりかかる利用を拒むことができます。

1. １－ 注文を受け付け、お届けし、ご請求および決済させていただくため
2. ２－ ポイントカード等会員様向けサービスを実施するため
3. ３－ ご請求いただいた各種カタログや資料等の送付や関連する情報提供のため
4. ４－ 当社の各種イベントの案内、受け付け、申し込み確認のため
5. ５－ 情報メールの送付、メールアドレス等メンテナンスのため
6. ６－ お問い合わせや苦情等へのご回答、対応のため
7. ７－ 商品開発、店舗開発等を目的としたアンケートや調査の分析のため
8. ８－ システムメンテナンス等の連絡をするため

個人情報の第三者への提供について

当社は、当ウェブサイト上においてお客様よりご提供いただいた個人情報を、第三者に開示したり、譲渡したり、貸与したりしません。 但し、次のいずれかに該当する場合、その限りではありません。

1. １－ お客様に同意をいただいた場合。
2. ２－ 当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合。（例：当社商品の販売、決済業務、配送業務、伝票類の保管、情報メール配信、ウェブサイトの運用管理、データ処理や分析、システムやサーバ等の運用管理等）
3. ３－ 統計的なデータなど、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
4. ４－ 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
5. ５－ 法令等に基づき開示または提供を求められた場合。

クッキーについて

クッキーとは、当ウェブサイトがウェブブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるIDのことです。当ウェブサイトのシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、次回のご利用時までアクセス内容を保管するなどの機能を提供することができます。
当社が管理しているオンラインショップにおけるご購入時の個人情報とポイントカード会員に係わる個人情報の照会・訂正・削除・利用停止のご要請に対応いたします。
お客様は、ブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたり、クッキー機能を無効にしたりすることができます。（その方法については、ブラウザのツールバーにある「ヘルプ」を参照して下さい。）ただし、その場合は、当サイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。

アクセスログファイルについて

当社は、当ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理、ユーザー動向の探知、また集合的な使用の為の幅広い人口統計学的情報の収集に関してアクセスログ・ファイルを使用します。
これにより、当社は、訪問されたページ、ページ滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、ユーザーのページ移動遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人特定情報の収集のために利用することはありません。

リンクについて

当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、プライバシー情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報取扱内容を必ずご参照ください。

個人情報に対する安全対策について

当社は、お客様からお預かりした個人情報を管理する際は、管理責任者を置き適切な管理を行うとともに、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正アクセス等の危険に対して、適切かつ合理的な社内規定を整備し、お客様の個人情報の保護に努めます。

個人情報に関するお客様からのお問合せ等について

当社が管理するお客様ご自身の個人情報について、お客様から内容確認・訂正・削除等の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をします。